Pravo potrošača na odustanak od ugovora

Potrošač koji je obavio kupovinu putem sajta www.hollyandhelly.rs ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana, bez navođenja razloga.

Rok od 14 dana počinje da teče od dana kada potrošač ili treće lice koje je potrošač odredio, a koje nije prevoznik, primi poručenu robu.

Ukoliko jedna porudžbina sadrži više proizvoda koji se isporučuju odvojeno, rok za odustanak računa se od dana prijema poslednjeg proizvoda iz porudžbine.

Potrošač snosi neposredne troškove vraćanja robe.

Kako potrošač može da odustane od ugovora?

Potrošač može da odustane od ugovora slanjem popunjenog obrasca za odustanak ili druge jasne i nedvosmislene izjave iz koje proizlazi da odustaje od kupovine.

Izjava o odustanku smatra se blagovremenom ukoliko je poslata u roku od 14 dana od dana prijema robe.

OBRAZAC PREUZETI OVDE: klikni i popuni podatke, sačuvaj i pošalji nam na mejl.

Popunjen obrazac ili izjavu o odustanku možete poslati putem sledećih kontakata:

E-mail: hollyandhellybusiness@gmail.com
Kontakt telefon: 061/636-6280

Adresa za slanje obrasca i povrat robe:

HOLLY AND HELLY FASHION
Zabrđe bb
12300

Kontakt:

Za sve dodatne informacije o reklamacijama, možete nas kontaktirati putem e-maila: hollyandhellybusiness@gmail.com

Hvala vam na poverenju i trudićemo se da rešimo svaki problem u najkraćem roku!